Condiciones

Condiciones Uniformes de Hostelería (CUH)

En todos los acuerdos se aplican las Condiciones Uniformes de Hostelería (CUH). Estas condiciones son establecidas por Koninklijke Horeca Nederland y son aplicables a empresas de hostelería como hoteles, restaurantes, cafés y empresas afines.

Para más información, le remitimos a: khn.nl/uvh-nl

Condiciones Generales de Compra Van der Valk

Las condiciones generales de compra de Van der Valk se pueden consultar a través de: vandervalk.nl/inkoopvoorwaarden

Condiciones de Cancelación

  • Hasta 60 días antes del inicio del evento se puede cancelar sin coste alguno.

  • En caso de cancelación dentro de los 60 días anteriores al inicio del evento, se cobrará el 50% del importe total de la reserva.

  • No se realizará ningún reembolso por las partes no utilizadas del evento.

  • Las cancelaciones y modificaciones deben presentarse siempre por escrito.

Condiciones de Pago

Se aplica el siguiente régimen de pago:

  • Con la firma del acuerdo, se debe realizar un pago anticipado del 10% del importe total de la reserva.

  • A más tardar 60 días antes del inicio del evento debe haberse pagado el 50% del importe total de la reserva.

  • El importe restante deberá abonarse a más tardar 30 días después de la finalización del evento.

Cambios y Cancelaciones

Los cambios y cancelaciones deben presentarse por escrito y deben incluir la fecha. No se aceptan cambios o cancelaciones verbales.

La fecha en la que el mensaje escrito es recibido por correo electrónico o carta por Van der Valk Plaza Resort Bonaire se considera la fecha oficial de cambio o cancelación.

El valor de la reserva se determina en base a la confirmación por escrito más reciente del evento, el grupo o el congreso.

Para situaciones no previstas en las condiciones anteriores, remitimos a las Condiciones Uniformes de Hostelería (CUH).

Haga clic aquí para ver nuestros términos y condiciones generales